Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 september 2025


KLK Commerce B.V. exploiteert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een optimale winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Onze webshop draait op Shopify, waarmee wij de Diensten kunnen aanbieden.


Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze website bezoekt, de Diensten gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. Indien er een conflict is tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, geldt dit Privacybeleid met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.


Door gebruik te maken van de Diensten erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe jouw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld.

 

 

 

Persoonsgegevens die wij verzamelen

 


Wij verstaan onder “persoonsgegevens”: informatie die jou kan identificeren of redelijkerwijs aan jou gekoppeld kan worden. Afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt en de toepasselijke wetgeving, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verzamelen of verwerken:

 

  • Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer, e-mailadres.

  • Financiële gegevens: betaalkaartgegevens, transactiegegevens, bevestigingen en andere betalingsdetails.

  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.

  • Transactiegegevens: artikelen die je bekijkt, in je winkelmand plaatst, wenst te kopen, koopt, retourneert of annuleert.

  • Communicatiegegevens: informatie die je met ons deelt, zoals bij klantenservicevragen.

  • Apparaatgegevens: IP-adres, browser, apparaat- of netwerkgegevens.

  • Gebruiksgedrag: interacties met de website, inclusief surfgedrag en voorkeuren.

 

 

 

 

Bronnen van persoonsgegevens

 


Wij verzamelen persoonsgegevens via:

 

  • Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld bij een bestelling, accountregistratie of contact.

  • Automatisch, door gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

  • Dienstverleners, die namens ons gegevens verwerken (bijv. betaalproviders, IT-ondersteuning).

  • Partners en derden, indien relevant.

 

 

 

 

Gebruik van persoonsgegevens

 


Wij gebruiken jouw gegevens onder meer voor de volgende doeleinden:

 

  1. Levering en verbetering van de Diensten: bestellingen verwerken, betalingen uitvoeren, verzending regelen, retouren afhandelen en je winkelervaring personaliseren.

  2. Marketing en reclame: promoties, nieuwsbrieven en gepersonaliseerde advertenties tonen (waar wettelijk toegestaan).

  3. Beveiliging en fraudepreventie: detecteren van fraude of misbruik, beveiligen van accounts en betalingen.

  4. Klantenservice: vragen beantwoorden en je ondersteunen.

  5. Wettelijke verplichtingen: voldoen aan toepasselijke wetgeving of juridische verzoeken.

 

 

 

 

Delen van persoonsgegevens

 


Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

 

  • Shopify, onze hostingpartner en leverancier van ons e-commerceplatform.

  • Dienstverleners, zoals betaalverwerkers, logistieke partners en IT-leveranciers.

  • Marketingpartners, voor gepersonaliseerde advertenties en promoties.

  • Zakelijke transacties, zoals fusies of overnames.

  • Overheidsinstanties, wanneer dit wettelijk verplicht is.

 


Shopify kan jouw gegevens verwerken buiten de EER. Meer informatie vind je in de Shopify Privacy Policy.

 

 

 

Cookies en externe links

 


Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de winkelervaring te verbeteren. Daarnaast kan onze website links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe partijen.

 

 

 

Kinderen

 


Onze Diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan de wettelijke leeftijd van volwassenheid.

 

 

 

Bewaartermijn en beveiliging

 


Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor de levering van de Diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of het oplossen van geschillen. Ondanks onze beveiligingsmaatregelen kan geen enkel systeem 100% veiligheid garanderen.

 

 

 

Jouw rechten

 


Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk de volgende rechten:

 

  • Recht op inzage in jouw persoonsgegevens.

  • Recht op correctie of verwijdering.

  • Recht op dataportabiliteit.

  • Recht om bezwaar te maken tegen of beperking van de verwerking te vragen.

  • Recht om toestemming in te trekken (indien van toepassing).

 


In de EU heb je bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde toezichthouder.

 

 

 

Internationale doorgifte

 


Indien persoonsgegevens buiten de EER of het VK worden verwerkt, maken wij gebruik van passende beschermingsmaatregelen, zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.

 

 

 

Wijzigingen in dit beleid

 


Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website, met de datum van de laatste update.

 

 

 

Contact

 


Heb je vragen over dit Privacybeleid of wil je een van jouw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via:


KLK Commerce B.V.

Van Coehoornstraat 26

5916PH Venlo

Nederland

✉️ info@zaltino.com


Voor de toepassing van de AVG zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.