Verzendbeleid

Bij KLK Commerce B.V. doen wij er alles aan om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over ons verzendbeleid.

Verwerkingstijd

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verwerkt.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijd

Bestellingen binnen Nederland en België worden in de regel binnen 1–3 werkdagen geleverd.
Voor andere Europese landen geldt een levertijd van 3–7 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
De levertijd kan afwijken bij drukte bij de vervoerder of door onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

Binnen Nederland en België hanteren wij vaste verzendkosten van €4,95 per bestelling.
Bestellingen boven de €50 worden gratis verzonden.
Voor verzending naar andere landen binnen de EU gelden tarieven op basis van gewicht en bestemming. Deze kosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Vervoerders

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL en DPD. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail, zodat je je pakket kunt volgen.

Verzendbeperkingen

Wij leveren momenteel alleen binnen de Europese Unie.
Voor sommige artikelen (zoals grote meubels of breekbare producten) kunnen afwijkende levertijden of verzendmethoden gelden. Dit wordt altijd vermeld bij het product of tijdens het afrekenen.

Niet-ontvangen bestelling

Mocht je bestelling niet binnen de aangegeven termijn zijn geleverd, neem dan contact met ons op via info@zaltino.com. Wij nemen contact op met de vervoerder en zoeken samen een passende oplossing.

Retourneren

Voor informatie over het retourneren van bestellingen verwijzen wij naar ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.